【客戶隱私】六銀行涉洩漏客戶資料 富邦率先承認

導遊：

• 香港人最近很氣八達通，氣她拿個人資料去賣錢。現在這把火，延燒到銀行，香港金管局主動披露六家銀行也涉及洩露客戶資料。香港有《個人資料(私隱)條例》，此等洩密行為分分鐘可能觸法。
• 糾察隊沒有公佈銀行名單，給媒體機會，製造更多新聞。第一個「自首」的，台資背景的香港富邦，今天登上港報頭條。其他被懷疑的港資、中資、美資銀行都還默不吭聲，或者言詞閃爍。
• 結果，富邦給金管局摸摸頭，讚她乖，但如果你是客戶會怎麼想？

2010-6-17 信報
金管局上周披露有六家零售銀行曾洩露客戶資料後，富邦銀行（香港）昨天終於率先承認，曾為推廣保險產品向非關聯保險公司轉移客戶的個人資料。

據悉，中信銀行國際和花旗銀行的嫌疑也很大；另外，永亨、永隆及工銀亞洲則一直未有回覆本報查詢，也可能是金管局提及的六間把資料轉移的機構。

消息人士指出，金管局基於銀行業條例，不能透露有關銀行姓名，但礙於公眾的關注及壓力，希望銀行主動披露真相，相信富邦香港是基於金管局的壓力，才發表聲明承認涉及其中。

富邦香港表示，過往曾為推廣保險產品向非關聯保險公司轉移客戶的個人資料，是為擴闊可供客戶選擇的保險產品的範圍，提供資料亦只為該目的，而有關保險公司對資料亦負有保密義務。但目前已停止所有為推廣目的而向有關保險公司轉移客戶資料，以及已全面停止所有過往與保險公司間有關業務推廣活動的協定。富邦香港未有澄清轉移客戶資料有否收錢。

對於富邦香港坦白交代，金管局表示歡迎及支持銀行主動提高透明度。有消息指出，中信銀行國際及花旗銀行為六間涉及洩露客戶資料的銀行。中信銀行國際回應時指出，該行過去曾與合作夥伴聯合為特選客戶提供專有的理財產品，在提供有關產品的過程中，一直按照法例及規條。

中信花旗嫌疑大
花旗銀行則重申，該行一向重視客戶資料及私隱，並無直接售賣客戶資料圖利。為了可以向客戶提供全面的銀行服務及產品，該行認可的合作夥伴可能接觸客戶，為他們提供特定的銀行服務及產品，所有客戶資料均會於每個銷售活動後註銷。目前所有電話銷售的工作均自行處理。

金管局上周披露有銀行洩露客戶資料後，本報曾查詢二十家銀行，大部分明確表示未有出售客戶資料，或並非金管局所指的銀行，但包括大新、永亨、永隆、工銀亞洲及富邦香港當日未有回覆。

大新昨天表示，該行與同系的豐明並非金管局所指的銀行，亦無收到私隱專員查詢的要求，除富邦發表聲明外，其餘多家銀行仍未回覆◎